المقابلات الوظيفية والتعيين بناء على الجدارات الوظيفية

تم تصميم هذا البرنامج لتدريب المشاركين على تجنّب الأخطاء الشائعة التي يقع بها المقابلون غير المدرّبين أثناء اجراء المقابلات الشخصية وتسليط الضوء على تأثير المقابلات على قرارات التوظيف، والخطوات التي يجب اتّخاذها لزيادة مصداقية المقابلات الشخصية مع ضمان تحقيق أعلى مستويات الإنصاف والاتّساق.

الجمهور المستهدف:

لأي شخص يشارك في مقابلة المرشحين قبل التعيين، وخاصة المدراء المشاركين في إجراء المقابلات لشغل المناصب الشاغرة. كما تناسب مهنيي الموارد البشرية الذين يعملون في مناصب الاستقطاب والاختيار وتخطيط القوى العاملة في المنشآت الصغيرة والمتوسطة.

الأهداف:

سيتمكن المشاركون في نهاية البرنامج من:

  • تحديد أهمية إجراء المقابلات كوسيلةٍ للاختيار.
  • كيفية تصميم دليل للمقابلات يحدد الكفاءة باستخدام الكفاءات والقيم واستخدامها لجمع بيانات "قابلة للتشفير«.
  • كيفية إجراء مقابلة مصمّمة للكشف عن الخصائص السلوكية.
  • كيفية استخدام البيانات التي تم جمعها أثناء المقابلة لاستكمال تحليل التباين واتّخاذ القرارات بشأن المرشّح الأنسب

استراتيجية التقييم:

  • اختبارات قبْلية وبعدية لقياس المعرفة والتعلّم.
  • إشراك المتدرّبين في أعمال التدريب من خلال مجموعات العمل.
  • نموذج تقييم تتم تعبئته من قِبَل المتدرّبين.

الوحدة 1:المقابلة كوسيلةٍ للاختيار

  • شيوع المقابلة كطريقة اختيار.
  • المصداقية وصحة المقابلات .
  • مصداقية السِّيَر الذاتية والطلبات المقدمة.
  • لماذا تُعد المقابلات الوسيلة الأكثر مصداقيةً؟
  • المشاكل الشائعة التي قد تحدث قبل وخلال وبعد المقابلات .
  • كيفية تجنّب مشاكل المقابلات.

الوحدة 2: أنواع مقابلات الاختيار

  • مقابلات الفحص.
  • المقابلات الشخصية.
  • المقابلات المجهدة وضرورة تجنّبها.
  • مقابلات اللّجان .
  • قواعد إجراء مقابلة اللّجان.

الوحدة 3: المقابلات المبنية على الكفاءات

  • خطوات ما قبل المقابلة:
  • إعداد دليلٍ مرشدٍ.
  • استخدام الكفاءات والقيم لبناء الدليل.
  • توحيد الأسئلة.
  •  تنظيم المكان والمواد.
  •  الحاجة إلى الاتّساق وآثاره الأخلاقية.

الوحدة 4: هيكل المقابلات​​

  • أساليب المقدمة.
  • البيانات الافتتاحية.
  • إجراء المقابلة / الأسئلة .
  • أسئلة الاستفتاح والاختتام.
  • الأسئلة الافتراضية: متى وكيف؟
  • الأسئلة الرائدة وكيف ينبغي استخدامها؟
  • STAR.
  • FACT.
  • الأسئلة الممنوعة.
  • إنهاء المقابلة.

الوحدة 5: خطوات ما بعد المقابلة

  • تصنيف وتقييم البيانات التي تم جمعها.
  • ربط البيانات بدليل الكفاءة.
  • الجوانب القانونية والأخلاقية عند ترجمة البيانات إلى التقارير.
  • إنتاج تقارير المقابلات.
  • قرار الاختيار.
  •  استخدام مصفوفات القرار في غياب إطار الكفاءة.
  •  استخدام تحليلات التباين.
مستوى الخبرة:
كيف سمعت عنا؟
الرمز: MG1119
اللغة: عربي
المدة: 5 يوم / أيام