المبادئ الأساسية للتسويق

إنّ التسويق للمنشآت الصغيرة والمتوسطة حديث الساعة، وبات مطلباً في غاية الاهتمام ؛ نظراً لما لهذه المشروعات الصغيرة والمتوسطة من أهمية كبرى ولما يمكن أن تقدمه للاقتصادات المختلفة

الجمهور المستهدف:

رائد الأعمال وصاحب المنشأة الصغيرة أو المتوسطة الشغوف بتطوير العملية التسويقية الاحترافية

الأهداف:

سيتمكن المشاركون في نهاية البرنامج من التعرّف على:

  • كيفية تحديد إطار عمل التسويق والمزيج التسويقي
  • كيفية اتخاذ أهم قرارات المنتجات والتسعير والترويج والتوزيع
  • الفرق بين تسويق السلع والخدمات 
  • أفضل الممارسات للتعامل مع تسويق الخدمات
  • كيفية ممارسة الخطوات العشر لبدء عملية التسويق باحتراف

استراتيجية التقييم:

  • اختبارات قبْلية وبعدية لقياس المعرفة والتعلّم 
  • إشراك المتدرّبين في أعمال التدريب من خلال مجموعات العمل 
  • نموذج تقييم تتم تعبئته من قِبَل المتدرّبين

الوحدة1: مفاهيم التسويق

  • تعريف إدارة التسويق
  • تطور مفهوم التسويق
  • الاختلافات بين التسويق والبيع
  • وضع الأهداف: المزيج التسويقي
  • التفكير التسويقيّ للقادة ورواد المنشآت الصغيرة والمتوسطة
  • التعرّف على مفهوم التسويق في القرن الواحد والعشرين
  • الفرق بين التسويق والمبيعات وخدمة العملاء وأدوارها في المشاريع الصغيرة والمتوسطة
  • الخصائص المؤثرة التي تميز تسويق السلع عن تسويق الخدمات في المشاريع الصغيرة والمتوسطة
  • أهم التحوّلات في فكر التسويق في القرن الواحد والعشرين في عالم المشاريع الصغيرة والمتوسطة
  • تطور خطط واستراتيجيات التسويق (وأشهر البرامج العالمية Software في التخطيط للتسويق)

الوحدة2: التخطيط التسويقي

  • فهم البيئة التسويقية
  • أدوات التحليل التسويقية المختلفة
  • تحليل PEDSTLE
  • تحليل SWOT
  • نموذج القوى التنافسية الخمسة (مايكل بورتر)
  • تحليل المتعاملين
  • التحليل التنافسي
  • التخطيط التسويقي

الوحدة3: التواصل والحملات التسويقية

  • عناصر عملية التواصل
  • خطوات الإعداد لحملة إعلانية
  • الأهداف والمهام الترويجية
  • مفهوم AIDA
  • إعداد ميزانية الإعلان
  • الأنواع المختلفة لوسائل الإعلام
  • الجداول الزمنية لوسائل الإعلام
  • تقييم الحملات الترويجية
  • المزيج الترويجي والأهداف التسويقية
  • خصائص عناصر المزيج الترويجي
  • استراتيجيات المزيج الترويجي
  • حملات الدفع والسحب

الوحدة4: البحوث التسويقية

  • التعريف ببحوث التسويق و أهميتها
  • التدريب على كيفية إعداد البحوث التسويقية المختلفة لمختلف القطاعات
  • التعريف ببرنامج SPSS
  • التدريب على كيفية استخدام برنامج SPSS
  • التدريب على كيفية الاستفادة من البرنامج في تعزيز نتائج بحوث التسويق
  • العلاقة بين التخطيط الاستراتيجيّ وبحوث التسويق 
  • بحوث التسويق و نظام المعلومات التسويقية
  • أنواع البحوث التسويقية  وأسس الاستفادة منها
مستوى الخبرة:
كيف سمعت عنا؟
الرمز: MG1130
اللغة: عربي
المدة: 5 أيام