مبيعات منتجات التأمين

التدريب عن بعد

يركز هذا البرنامج التدريبي على تعريف موظفي المبيعات بكيفية بيع بعض المنتجات التأمينية المتداولة في السوق، واطلاعهم على تفاصيل هذه المنتجات من وجهة نظر العميل؛ لتعزيز فهمهم لها وتمكينهم من التعامل مع عملاء التأمين

الجمهور المستهدف:

موظفي المبيعات وخدمة العملاء في شركات التأمين بمختلف مستوياتهم الوظيفية

الأهداف:

سيتمكن المشاركون في نهاية البرنامج من:

  • التعرف على بمنتجات التأمين المتداولة في السوق.
  • التعرف على الشروط والاستثناءات العامة لكل منتج.
  • التمكن من طرح منتجات المبيعات للبيع.
  • تحديد العملاء المستهدفين لشراء منتجات التأمين.

استراتيجية التقييم:

  • اختبارات قبْلية وبعدية لقياس المعرفة والتعلّم
  • إشراك المتدرّبين في أعمال التدريب من خلال مجموعات العمل 
  • نموذج تقييم تتم تعبئته من قبل المتدرّبين

الوحدة 1: أساسيات في التأمين

  • معنى الخطر
  • أنواع الخطر
  • الأخطار القابلة للتأمين
  • الأخطار غير القابلة للتأمين
  • التأمين كأسلوب لنقل الأخطار

الوحدة 2: بعض منتجات التأمين الأكثر تداولاً- الشروط الرئيسية والاستثناءات

  • تأمين الممتلكات Property Insurance
  • التأمين البحري Marine Insurance
  • التأمين الهندسي Engineering Insurance
  • التأمين من الحوادث والمسئولية Accidents and liability insurance‌:
  • التأمين من إصابات العمل
  • التأمين من السرقة والسطو
  • التأمين من خيانة الأمانة
  • تأمين ضد جميع أخطار المقاولين
  • تأمين تلف البضائع في مستودعات التبريد
  • تأمين معدات الكمبيوتر

الوحدة 3: فن بيع منتجات التأمين

  • أساسيات المبيعات
  • الاستهداف الناجح:
  • التنميط Profiling 
  • ‌اكتشف عميلك (احتياجاته – مشاكله)
  • توليد ما يكفي من العملاء المحتملين
  • كيفية بيع المنتجات التأمينية
  • البيع الاستشاري
  • مواجهة اعتراضات العملاء:
  • ‌ما هي مخاوف عملاء التأمين
  • كيفية  مواجهة مخاوف عملاء التأمين
  • خطط إستراتيجيا لمبيعاتك:
  • مصفوفة TPC: الزمن، المنتجات، العملاء
  • التجديد
  • تطوير العلاقة مع العملاء:
  • الوصول لمتخذي القرار
  • التواصل المؤثر
  • البيع التقاطعي Cross Selling
  • البيع الترفيعي Up Selling

1,499.00 ر.س

شامل ضريبة القيمة المضافة

مستوى الخبرة:
كيف سمعت عنا؟
الرمز: INS2214
المدينة: التدريب عن بعد
اللغة: عربي
المدة: 5 أيام